FAQ よくある質問

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  • 【toohair】髪質改善特化サロンとは？
    • 【toohair】グループは、ホットペッパービューティー掲載の髪質改善のメニュー（酸熱トリートメント、酸性縮毛矯正など）傷んだ髪、広がる髪、つやがない髪などを改善に力を入れているサロンで、多くのお客様にご来店頂いております。
  • ■感染症対策■お客様に安心してご来店いただけるよう、感染症対策を徹底しています。
    • 手指消毒・室内換気・スタッフ体調管理の徹底・マスク着用での施術OKなど、お客様に安心してサロンタイムをお楽しみいただけるよう対策を徹底しています。スタッフ一同、心よりご来店をお待ちしております。施術時に汚れる場合がありますので替えのマスクのご持参をお願い致します
  • 予約なしでも入店できますか？
    • 申し訳ございませんが、基本的には予約制を取っております。お席に空きがあればご案内は可能ですが、確実にはご案内できない可能性が高いので、事前にお電話もしくはホットペッパービューティー又はお電話からのご予約をお願いします。
  • クレジットカードなどの利用はできますか？
    • Visa／Mastercard／JCB／American Express／Diners Club／UnionPay（銀聯）／Discover／楽天Pay,PayPay,LINEPay,QUICPay,AｐｐlePay,交通系電子マネー,ID,d払い,Jcoin
  • 美容師さんと喋るのが苦手なのですが、対応してもらえますか？
    • ホットペッパービューティからの予約時に「※スタイリストへのご要望／接客に関するご要望 etc.」の欄で「※スタイリストと話しながら過ごしたい」か「※静かに過ごしたい／あまり話しかけないでほしい」をお選びいただけます。その他にも何かスタイリストに関してご要望がございましたら詳細をご記入ください。
  • どんな年代のお客様が多いですか？
    • 20～40代のお客様が中心ですが、10代以下や50代以上の方にも多くご来店いただいております。年齢に合わせた髪型にするというよりはその人が最も輝く髪型を一緒に考え、骨格やなりたい雰囲気に合わせたスタイルを幅広くご提案いたしますので、気になる髪型がございましたらお気軽にご相談ください！
  • 男性でも利用できますか？
    • 【toohair】には男性のお客様も多くいらっしゃり、メンズカットに特化したスタイリストもおりますので、メンズスタイルもお任せください！
  • 髪の癖や痛みが強い場合、理想の髪型にしてもらえますか？
    • 髪の癖やダメージが強くても大丈夫です！癖の特徴やダメージの度合いによって一人一人に最適なスタイルや薬剤をご提案いたします。癖は抑えるだけでなくスタイルに生かすこともできますし、ダメージはレベルに合わせて補修しながら施術することで理想のスタイルを作ることができます♪
  • 妊娠中や子連れでも行っていいですか？
    • 妊娠中やお子様連れの方のご来店も大歓迎です◎ホットペッパービューティからの予約時、※備考欄にその旨をご記入いただければできる限りお席などに配慮してご案内いたします。もしご不安な点がございましたら、お気軽にお電話にてお問い合わせください！お席や薬剤などについて詳しくご案内できる内容をお伝えいたします。
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